Respondida
Realizei hoje a assinatura do adapta para empresas, fiz o pagamento e recebi a confirmação via e-mail - quando tento acessar, diz que o usuário não foi encontrado. Primeiro contato e a experiência já não começou como deveria.
Resposta da empresa
Olá Felipe,
Agradecemos por nos informar sobre a situação com seu acesso. Identificamos um pequeno erro na nossa automação de criação de acessos, que afetou temporariamente sua conta. Felizmente, nossa equipe técnica já solucionou o problema e seu acesso está completamente normalizado a partir de agora.
Para garantir uma resolução rápida e eficiente, entramos em contato com você via WhatsApp. Acreditamos que essa abordagem direta nos permitirá fornecer suporte mais ágil e personalizado.Entendemos que o primeiro contato é crucial, e lamentamos que não tenha sido a experiência ideal. No entanto, estamos confiantes de que sua jornada daqui para frente será excelente. Nossa equipe está empenhada em garantir que você aproveite ao máximo todos os recursos e benefícios que o Adapta para empresas oferece.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou assistência que você possa precisar. Desejamos uma experiência produtiva e mega enriquecedora com a nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Adapta
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