Respondida
A plataforma tem ótimos recursos, mas a usabilidade é equivalente a de uma ferramenta de 2001.
Estou tendo problemas para realizar o login no celular. Já tentei trocar senha, resetar, aguardar.. nada funciona.
Acesso de empresa, por isso não colocarei o endereço de email aqui.
Resposta da empresa
Olá Mauro,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua frustração com os problemas de login no celular e apreciamos seu feedback sobre a usabilidade da plataforma.
Gostaríamos de informar que já estamos em contato com você via WhatsApp para investigar detalhadamente o que pode estar causando essa dificuldade de acesso. Nossa equipe está empenhada em resolver essa questão o mais rápido possível para que você possa retomar o uso pleno da plataforma.
Seu feedback sobre a usabilidade é muito valioso para nós. Vamos repassá-lo diretamente para nossa equipe de engenharia, que está constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário em todos os dispositivos.
Estamos comprometidos em resolver sua situação rapidamente e em continuar aprimorando nossos serviços. Manteremos você atualizado sobre o progresso através do WhatsApp.
Agradecemos sua paciência e compreensão durante este processo.
Atenciosamente,
Equipe Adapta
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